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Analysis of on line marketing of counterfeit medicines -Comprar medicamentos.
exigencias europeas. Así queda recogido en la Ley -Comprar Viagra (Lab Pfizer).
Orgánica 10/1995 de 23 de noviembre, en su última
actualización de 28 abril de 2015 y en su Capítulo III “De -Comprar Cialis (Lab Lilly).
los Delitos contra la Salud Pública”, arts. 359 a 378 (12).
Dando cumplimiento al “Convenio del Consejo de Europa -Comprar Levitra (Lab Bayer).
sobre la falsificación de productos médicos y productos
sanitarios e infracciones similares que suponen una Se han elegido los anteriores medicamentos para el
amenaza para la salud pública” (Moscú, 28 de octubre de estudio por varios motivos:
2011, ratificado por España en 2013, también llamado
Convenio Medicrime (13). -Son medicamentos de obligatoria prescripción médica
y para su dispensación es requisito imprescindible la receta
El objetivo de esta investigación ha sido el estudio y médica, por tanto en España el Real Decreto 870/2013 no
posterior análisis de páginas web, que ofertan la compra de permite su venta on line.
medicamentos on line. A partir del estudio realizado a las
páginas web que ofertan medicamentos se pudieron -Estos fármacos, cuya indicación terapéutica es la
establecer una lista de atributos, que identifican la imagen disfunción eréctil, son muy demandados través de internet.
corporativa de las páginas web de venta de medicamentos. El comercio en red da la posibilidad de obtenerlos fácil y
Se realizó una búsqueda en la que se agruparon criterios cómodamente, sin necesidad de receta médica y con la
para encontrar y especificar atributos comunes en todas percepción de un precio de compra más económico que el
ellas, para que de esta manera se pueda unificar el estudio que se dispensa en las farmacias. Además, proporciona
marcando sus directrices. Tendríamos así un método anonimato ante esta enfermedad considerada vergonzante
estructurado para el análisis de la imagen corporativa de o tabú.
estas webs (14).
Según un estudio de mercado realizado por las
Posteriormente, hemos incorporado los resultados a un autoridades sanitarias, el 65% de los fármacos para la
instrumento normalizado de medida, para valorar las disfunción eréctil o problemas de erección que se compran
respuestas que para cada particularidad seleccionada por Internet son falsos (19) y son los medicamentos
hemos obtenido en las webs. Obteniendo como resultado falsificados más incautados por las aduanas de todo el
“un perfil de imagen”. Este tipo de modelo ofrece muchas mundo (20).
ventajas, entre otras las que facilitan las comparaciones
entre webs, de esta manera concluiríamos nuestro estudio. Las categorías o atributos que caracterizan a las webs
están perfectamente identificadas y las vamos a clasificar
Las hipótesis que hemos buscado a contrastar son las en:
siguientes:
A- Características del entorno web.
-Hipótesis 1: Los atributos percibidos por los
públicos son similares entre las webs. 1. Diseño.
-Hipótesis 2: Los atributos estudiados en la mente 2. Contenidos.
de los públicos se encuentran agrupados e identificados en
tres dimensiones. 3. Tipo de establecimiento.
Para el paciente aquejado de una determinada 4. País origen.
patología poder adquirir un medicamento, a través de
internet, que le pueda resolver su problema de salud 5. Formas de contacto.
supone una decisión importante, por lo que es fundamental
estudiar la percepción que tienen del producto (15). Más 6. Testimonios.
aún, ante la perspectiva de la mejoría de la enfermedad, las
emociones tienen un rol muy importante en la apreciación 7. Registro web.
de valor para la mayoría de los pacientes-consumidores.
En estos casos, las emociones influyen de una manera más 8. Envíos.
profunda en la disposición de compra que cuando la
decisión de adquirir un artículo es tomada de una manera 9. Protección de datos.
más racional (16). Por tanto, podemos afirmar que el
comportamiento final del consumidor está influenciado por 10. Advertencias legales.
la interrelación de múltiples variables, lo que lo convierte
en acto muy complejo (17). B- Características relacionadas con los precios y
el surtido.
Inspirándonos en el informe “Traffic on line”,
realizado por HAVAS en 2010 (18), se ha procedido a 11. Surtido de productos.
realizar el estudio empírico de páginas web, para ello se
hizo una búsqueda a través del buscador Google.es, 12. Política de precios.
poseedor prácticamente del monopolio de las búsquedas en
internet, atendiendo a las siguientes consultas: 13. Promociones y regalo.
@Real Academia Nacional de Farmacia. Spain 14. Formas de pago.
C- Características de índole sanitaria.
15. Receta médica.
16. Asesoramiento médico o farmacéutico.
17. Formulario médico o receta vinculado a la compra.
18. Información sobre el medicamento.
Para analizar los anteriores elementos del comercio
electrónico de medicamentos falsificados se ha hecho uso
del siguiente estudio, cuya ficha técnica sería:
- Tipo de estudio: Cualitativo y Cuantitativo.
- Herramientas informáticas: Programa Excel y SPSS
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